2022年8月17日中午13:10左右，我科室预检分诊工作人员发现男科门诊门口一名9岁左右男童晕倒在地且身旁没有任何监护人，我科预检分诊老师发现后立即通知男科门诊护士站老师，护士站老师迅速前往现场发现该患儿意识状态差、黄疸体貌、站立不稳，携带的检验报告显示“血红蛋白极低，检验科已电话通知尽快就诊。”，

随后朱小芳、胡宇航、朱泓旭三位老师快速将患儿引导至我科空闲诊断室协助卧床休息并积极联系患儿家属。但患儿家属所留电话异常，无法接通，遂告知保卫科前来协助。在此期间，登陆his系统查询到已挂了我院儿科的门诊，三位老师积极做好患儿常规照护，协助卧床制动、帮助进水等。

在保卫科协助下患儿父亲赶往科室，由保卫科人员带领前往儿科门诊就诊。患儿及父亲是外地人，临走时，患儿父亲非常感动，对值班的三位医护人员和保卫科人员的帮助表示了感谢，对我院及科室的服务表示非常感动。事后，我们联系保卫科后得知，患儿已顺利就诊并入院！

生殖男科刚顺利通过ISO9001认证，科室始终坚持“精益求精，臻于至孕，守护男性生殖健康”的宗旨，生殖男科门诊作为窗口服务部门也要继续站好医疗服务第一道岗，为患者提供全周期优质服务。